A cidade é grande, uma das principais cidades do estado. Possui comércio diversificado, muitas opções de hospedagens, alimentação e lazer, apresentando também atrativo turístico de caráter histórico e cultural. O Museu da Balaiada atrai muitos turistas e visitantes. Outros pontos de destaque são: o Morro do Alecrim (vista panorâmica da cidade e palco das duas maiores batalhas do município: a da Independência e a Balaiada, ali estava o antigo quartel de polícia, que abrigou as tropas tanto do português José da Cunha Fidié, como posteriormente do Duque de Caxias); Prédio da Prefeitura (inaugurado em 1922, abrigava o antigo Mercado Central), Balneário Veneza (pequenas fontes de águas minerais, lagos com lamas medicinais), Centro de Cultura (Praça do Pantheon, prédio da antiga Companhia Têxtil Caxiense, restaurado em 1976); Catedral de Nossa. Senhora dos Remédios (1817, Praça Magalhães de Almeida, foi depósito de munição durante a invasão dos balaios), Igreja do Rosário dos Pretos (1864 Praça Rui Barbosa), Igreja Matriz de Nossa Senhora da Conceição e de São José (Praça Cândido Mendes), Igreja de São Benedito (1803, Praça Vespasiano Ramos). Estão presentes na sede o Bumba Boi, a Festa de São Gonçalo, o Reisado e a Dança do Lili.